Atendimento Receptivo
Para hóspedes e público externo
ESTRUTURA OFICIAL INTEGRADA
Comodidade e tranquilidade para planejar suas atividades com a garantia de quem vive no destino.
Orientação Local
Especialistas na região
QUEM SOMOS & NOSSA HISTÓRIA
Conhecer o Destino É Só o Começo.
Nascida no coração dos Aparados da Serra, a Agência Eco Hotel conecta a tradição da hospitalidade serrana às experiências mais impressionantes de Cambará do Sul.
Comodidade, Confiabilidade & Tradição
Da Hospedagem aos Grandes Cânions
A Agência Eco Hotel foi criada, inicialmente, para oferecer aos hóspedes do Cambará Eco Hotel toda a comodidade, segurança e confiabilidade no planejamento de suas atividades e passeios pela região dos Aparados da Serra.
Atualmente, além de atender aos hóspedes do hotel, nossa estrutura está de portas abertas para todo o público externo. Nossa equipe receptiva é especializada em orientar as melhores possibilidades, roteiros e preferências de pacotes para que cada visitante viva a região de maneira única.
DIRETRIZ INSTITUCIONAL OFICIAL
POLÍTICA DE SEGURANÇA
A Agência Eco Hotel assume o compromisso de oferecer experiências de turismo de natureza com foco total na segurança, responsabilidade, respeito à natureza e satisfação do cliente, por meio de uma gestão preventiva,qualificação contínua e melhoria permanente de seus processos.
GESTÃO DE RISCOS
Identificar e controlar os perigos em todas as
nossas atividades e roteiros nos cânions.
PARCEIROS
QUALIFICADOS
Selecionar e monitorar rigorosamente nossos
fornecedores, guias e transportadores.
INFORMAÇÃO CLARA
Orientar o cliente de forma honesta e precisa
sobre as condições e requisitos de cada
passeio.
CUMPRIMENTO LEGAL
Respeitar as normas vigentes, leis de turismo e
regras das unidades de conservação.
MELHORIA CONTÍNUA
Aprender com as ocorrências e buscar sempre a
evolução dos nossos processos de segurança.
COMPROMISSO INEGOCIÁVEL
"A vida em primeiro lugar."
Cuidar da natureza é cuidar de todos.
DIRETRIZ INSTITUCIONAL
OFICIAL
POLÍTICA DE
SEGURANÇA
A Agência Eco Hotel assume o compromisso de
oferecer experiências de turismo de natureza com
foco total na
segurança, responsabilidade,
respeito à natureza e satisfação do cliente
, por
meio de uma gestão preventiva, qualificação
contínua e melhoria permanente de seus
processos.
GESTÃO DE RISCOS
Identificar e controlar os perigos em todas
as nossas atividades e roteiros nos
cânions.
PARCEIROS
QUALIFICADOS
Selecionar e monitorar rigorosamente
nossos fornecedores, guias e
transportadores.
INFORMAÇÃO CLARA
Orientar o cliente de forma honesta e
precisa sobre as condições e requisitos de
cada passeio.
CUMPRIMENTO
LEGAL
Respeitar as normas vigentes, leis de
turismo e regras das unidades de
conservação.
MELHORIA CONTÍNUA
Aprender com as ocorrências e buscar
sempre a evolução dos nossos processos
de segurança.
COMPROMISSO INEGOCIÁVEL
"A vida em primeiro lugar."
Cuidar da natureza é cuidar de todos.