Atendimento receptivo
Para hóspedes e público externo.
Estrutura oficial integrada
Comodidade e tranquilidade para planejar suas atividades com a garantia de quem vive no destino.
Visitar Cambará Eco HotelOrientação local
Especialistas na região.
Comodidade, confiabilidade & tradição
Da hospedagem aos grandes cânions.
A Agência Eco Hotel foi criada, inicialmente, para oferecer aos hóspedes do Cambará Eco Hotel toda a comodidade, segurança e confiabilidade no planejamento de suas atividades e passeios pela região dos Aparados da Serra.
Atualmente, além de atender aos hóspedes do hotel, nossa estrutura está de portas abertas para todo o público externo. Nossa equipe receptiva é especializada em orientar as melhores possibilidades, roteiros e preferências de pacotes para que cada visitante viva a região de maneira única.
Diretriz institucional oficial
Política de segurança
A Agência Eco Hotel assume o compromisso de oferecer experiências de turismo de natureza com foco total na segurança, responsabilidade, respeito à natureza e satisfação do cliente, por meio de uma gestão preventiva, qualificação contínua e melhoria permanente de seus processos.
“A vida em primeiro lugar.”Cuidar da natureza é cuidar de todos.
Gestão de riscos
Identificar e controlar os perigos em todas as nossas atividades e roteiros nos cânions.
Parceiros qualificados
Selecionar e monitorar rigorosamente nossos fornecedores, guias e transportadores.
Informação clara
Orientar o cliente de forma honesta e precisa sobre as condições e requisitos de cada passeio.
Cumprimento legal
Respeitar as normas vigentes, leis de turismo e regras das unidades de conservação.
Melhoria contínua
Aprender com as ocorrências e buscar sempre a evolução dos nossos processos de segurança.
